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Passo 2 — Verificar sua empresa na Meta
A verificação prova que sua empresa existe. Sem ela você fica preso em limites baixos de envio.
A verificação da empresa (Business Verification) é a Meta conferindo que a empresa por trás da BM é real. É uma etapa separada da criação da conta e precisa ser pedida por você.
Por que ela importa
- Sem verificação, o número fica limitado a poucas conversas iniciadas por dia — o suficiente para testar, não para operar.
- Com a verificação aprovada, o limite sobe conforme a qualidade do número e você consegue liberar o acesso avançado dos recursos.
- Ela também é pré-requisito para conectar Instagram e Messenger com todos os recursos.
Como pedir
- 1Em business.facebook.com, abra Configurações do negócio.
- 2Vá em Central de Segurança (em algumas contas aparece como Segurança do negócio).
- 3Clique em Iniciar verificação.
- 4Confirme os dados da empresa: razão social, endereço, telefone e site.
- 5Envie os documentos: cartão CNPJ e, se pedirem, contrato social e comprovante de endereço no nome da empresa.
- 6Escolha como confirmar o telefone: SMS, ligação ou e-mail do domínio da empresa.
- 7Envie e acompanhe pelo mesmo lugar.
Prazo
Costuma sair entre alguns minutos e alguns dias úteis. Enquanto não sai, você já pode criar o app e conectar o número — só os limites de envio ficam baixos.
Se for reprovado
Reprovação quase nunca é por má-fé; é divergência de cadastro. Confira, nesta ordem:
- Nome da empresa na BM x razão social ou nome fantasia no documento.
- Endereço com complemento, número e CEP exatamente como no comprovante.
- Comprovante no nome da empresa, não no nome do sócio.
- Documento legível, colorido, dentro da validade e sem corte nas bordas.
- O telefone informado precisa atender de verdade — a Meta liga.
Corrigido, é só reenviar pelo mesmo caminho. Depois siga para Criar o app e pegar as credenciais.
Ficou alguma dúvida neste passo?
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