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Passo 2 — Verificar sua empresa na Meta

A verificação prova que sua empresa existe. Sem ela você fica preso em limites baixos de envio.

A verificação da empresa (Business Verification) é a Meta conferindo que a empresa por trás da BM é real. É uma etapa separada da criação da conta e precisa ser pedida por você.

Por que ela importa

  • Sem verificação, o número fica limitado a poucas conversas iniciadas por dia — o suficiente para testar, não para operar.
  • Com a verificação aprovada, o limite sobe conforme a qualidade do número e você consegue liberar o acesso avançado dos recursos.
  • Ela também é pré-requisito para conectar Instagram e Messenger com todos os recursos.

Como pedir

  1. 1Em business.facebook.com, abra Configurações do negócio.
  2. 2Vá em Central de Segurança (em algumas contas aparece como Segurança do negócio).
  3. 3Clique em Iniciar verificação.
  4. 4Confirme os dados da empresa: razão social, endereço, telefone e site.
  5. 5Envie os documentos: cartão CNPJ e, se pedirem, contrato social e comprovante de endereço no nome da empresa.
  6. 6Escolha como confirmar o telefone: SMS, ligação ou e-mail do domínio da empresa.
  7. 7Envie e acompanhe pelo mesmo lugar.
Prazo

Costuma sair entre alguns minutos e alguns dias úteis. Enquanto não sai, você já pode criar o app e conectar o número — só os limites de envio ficam baixos.

Se for reprovado

Reprovação quase nunca é por má-fé; é divergência de cadastro. Confira, nesta ordem:

  • Nome da empresa na BM x razão social ou nome fantasia no documento.
  • Endereço com complemento, número e CEP exatamente como no comprovante.
  • Comprovante no nome da empresa, não no nome do sócio.
  • Documento legível, colorido, dentro da validade e sem corte nas bordas.
  • O telefone informado precisa atender de verdade — a Meta liga.

Corrigido, é só reenviar pelo mesmo caminho. Depois siga para Criar o app e pegar as credenciais.

Ficou alguma dúvida neste passo?
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