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Primeiros passos: os 30 minutos iniciais
O roteiro na ordem certa, do cadastro até a primeira conversa atendida pela IA.
Você não precisa configurar tudo de uma vez. Este é o caminho mais curto até ver a plataforma funcionando de verdade.
- 1Complete o cadastro da empresa em Configurações → Empresa. CNPJ, endereço e segmento — o agente de IA usa esses dados para se apresentar.
- 2Conecte um canal. Se você vai de API Oficial, comece por Criar a Business Manager; se quer testar hoje, use QR Code.
- 3Configure o Agente de IA em Agente IA: cole a chave do provedor e escreva sobre o seu negócio. Veja Configurar o Agente de IA.
- 4Mande uma mensagem de teste para o seu número, de outro celular, e veja a conversa aparecer em Atendimento.
- 5Convide sua equipe em Equipe e defina quem é admin e quem é atendente.
- 6Crie os departamentos (Comercial, Suporte, Financeiro) se mais de uma pessoa atende.
Comece pequeno
Deixe campanhas, prospecção e integrações para depois. O que prova o valor no primeiro dia é a IA respondendo bem uma conversa real.
Ficou alguma dúvida neste passo?
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