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Integrações, API pública e webhooks
Conectar o FireZAP a outros sistemas: eventos em tempo real, API para enviar mensagem, PerfexCRM e Jusbrasil.
Webhooks
O FireZAP avisa o seu sistema quando algo acontece (mensagem recebida, lead criado, venda ganha, CSAT respondido). Cada entrega é assinada.
API pública
Seu sistema manda mensagem, cria contato e consulta canais. Gere o token em Integrações → API pública.
PerfexCRM
A IA passa a conhecer cliente, faturas, projetos e chamados do seu Perfex, e responde com dado real.
Jusbrasil
Para escritórios de advocacia: avisa o cliente e a equipe quando o processo tem movimentação, e a IA responde sobre o andamento. Veja Integração com o Jusbrasil.
GLPI
Para quem faz suporte técnico: a IA abre e consulta chamados pelo WhatsApp, e o cliente é avisado quando o chamado anda. Veja Integração com o GLPI.
Shopify
A IA conhece os produtos e os pedidos da sua loja. Veja Integração com a Shopify.
Links UTM
Gera link de WhatsApp rastreável: quando o lead chega, a origem fica registrada no contato.
Token preso a um número
Em Conexão → Configurar você gera um token de disparo já amarrado àquele canal. O sistema que usa esse token envia sempre por aquele número, sem precisar informar o canal.
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