Integração com a Shopify

A Shopify não substitui a IA: ela continua atendendo e passa a saber o que a loja vende e o que o cliente comprou.

O que a IA passa a saber

• Os produtos ativos, com preço, as variações à venda (tamanho, cor) e as esgotadas, e o link de cada um. Produto sem estoque ela não oferece.
• Os pedidos do cliente, com a situação em português e o rastreio.
• Com Agente IA → Avançado → Loja → "Deixar a IA pesquisar na loja" ligado, ela também busca produto fora da lista e pedido pelo número.

Conectar

1. 1Em Integrações → Shopify, abra o guia Como conectar a loja Shopify. Precisa de quem é dono ou administrador da loja.
2. 2Informe o endereço .myshopify.com da loja (fica em Configurações → Domínios, no admin da Shopify) — o domínio próprio não serve para a API.
3. 3Escolha o tipo de acesso: Token da API Admin (lojas com app personalizado criado antes de 2026) ou Client ID e Secret (app criado no Dev Dashboard da Shopify, pela conta dona da loja). O guia mostra os dois caminhos.
4. 4Clique em Testar: aparece o nome da loja e quantos produtos ativos foram lidos, e o aviso se faltar permissão de pedidos ou de clientes.
5. 5Em Conexão, escolha a Shopify em Automação ou integração no número que atende a loja.