Para restaurantes, lanchonetes e delivery

Sábado, 20h: 40 mensagens esperando e a cozinha a mil.

O FireZAP responde cardápio, horário e dúvidas na hora e deixa a equipe focar em fechar pedido e entregar.

7 dias grátis · sem fidelidade · cancele quando quiser

Restaurantes e delivery
Soa familiar?

O dia a dia que trava o seu atendimento

No pico, o WhatsApp vira gargalo

Quem pergunta se tem mesa ou o preço de um combo fica sem resposta, e pede no concorrente que responde.

Só uma pessoa tem o número

O celular da loja fica na mão de um funcionário. Se ele sai, falta, ou está na rua, ninguém atende.

Mesma pergunta o dia inteiro

Aceita cartão? Entrega no meu bairro? Até que horas abre? Tudo escrito à mão, de novo.

O que o FireZAP faz por restaurantes e delivery

Cada etapa resolvida no mesmo lugar

IA que sabe o cardápio

Cadastre pratos e preços no catálogo do agente. Ela responde só com o que está lá e passa para um atendente quando precisa.

Horário de atendimento por conexão

Fora do horário, a conversa recebe a resposta que você definir. Ao abrir, a equipe encontra tudo organizado.

Menu automático

Monte um fluxo com menu e submenus: cardápio, endereço, falar com atendente. Opções podem transferir para um departamento.

Vários atendentes no mesmo número

Salão, delivery e caixa atendem pelo mesmo WhatsApp, cada um com seu login e suas conversas.

Campanha para a base

Avise o prato do dia ou a promoção da semana por lista ou planilha. No canal oficial, depende de template aprovado pela Meta.

Na prática

Seu cliente pergunta. A IA resolve.

A IA responde com o que você ensinou sobre o seu negócio, a qualquer hora. Quando o assunto pede uma pessoa, a conversa passa para a sua equipe com todo o histórico.

R
Restaurantes e delivery
online · atendimento com IA
Boa noite, vocês entregam no Jardim América? Tem pizza de calabresa?
Boa noite! Temos pizza de calabresa, sim. Para confirmar a entrega, me passa o endereço completo?
Rua das Flores, 120
Obrigada! Vou chamar um atendente para confirmar a taxa de entrega e fechar seu pedido. Um instante.

Conversa ilustrativa.

Como começar

Do cadastro ao primeiro atendimento no mesmo dia

1

Conecte o WhatsApp da loja

Por QR Code ou API oficial. Convide a equipe com login próprio.

2

Cadastre cardápio e horários

Preços no catálogo do agente, horário de funcionamento por conexão e um menu de atendimento, se quiser.

3

Teste 7 dias grátis

Ligue no horário de pico e veja quanto da fila a IA resolve. Sem fidelidade.

Perguntas frequentes

Antes de começar

A IA fecha o pedido sozinha?

Hoje ela tira dúvidas e reúne os dados, e a sua equipe confirma o pedido e a entrega.

Posso ter mais de uma pessoa atendendo?

Pode. Starter tem 2 usuários, Pro tem 10 e Business tem 50, todos no mesmo inbox.

Quanto custa a IA por mensagem?

A IA usa a chave da sua própria conta (OpenAI, Gemini, Anthropic ou NVIDIA NIM). Você paga o provedor direto, pelo preço dele, sem markup do FireZAP por mensagem de IA.

Pronto para atender sem perder ninguém?

Conecte o seu WhatsApp, ensine a IA sobre o seu negócio e acompanhe tudo pelo painel. Se não servir, você cancela.

7 dias grátis · sem fidelidade