Para clínicas médicas, odontológicas e de estética

O paciente chamou às 22h. Sua clínica respondeu só no dia seguinte.

O FireZAP atende no WhatsApp a qualquer hora, marca a consulta na agenda e lembra o paciente antes do horário. A recepção fica com o que precisa de gente.

7 dias grátis · sem fidelidade · cancele quando quiser

Clínicas
Soa familiar?

O dia a dia que trava o seu atendimento

Mensagem sem resposta vira paciente na concorrência

Quem pergunta de valor ou horário e espera horas, chama a próxima clínica da busca. A recepção não dá conta de responder tudo ao mesmo tempo.

Falta sem aviso deixa a cadeira vazia

O paciente marca, esquece e não aparece. O horário que você poderia ter encaixado ninguém mais ocupa.

A recepção vive repetindo as mesmas respostas

Endereço, convênio, preparo de exame, valor da avaliação. Toda hora, para toda gente, por escrito e à mão.

O que o FireZAP faz por clínicas

Cada etapa resolvida no mesmo lugar

IA que atende 24h com o que você ensinou

Você cadastra serviços, valores, horários e regras da clínica. A IA responde em texto ou áudio e passa a conversa para a recepção quando precisa.

Agendamento no Google Agenda

Quando o paciente confirma dia e hora na conversa, o evento entra no Google Agenda da clínica. Exige conectar o Google Agenda ao agente.

Lembrete antes da consulta

O agente pode avisar o paciente 1 dia e 1 hora antes. Se ele precisar remarcar, responde na mesma conversa.

Departamentos e vários atendentes

Recepção, financeiro e pós-atendimento em filas separadas, cada conversa com protocolo e vários atendentes no mesmo número.

Funil de avaliações e retornos

No CRM Kanban, a IA move o card de quem pediu orçamento até quem fechou, e você vê onde o paciente parou.

Na prática

Seu cliente pergunta. A IA resolve.

A IA responde com o que você ensinou sobre o seu negócio, a qualquer hora. Quando o assunto pede uma pessoa, a conversa passa para a sua equipe com todo o histórico.

C
Clínicas
online · atendimento com IA
Oi, boa noite. Vocês fazem clareamento? Quanto custa?
Boa noite! Fazemos, sim. A avaliação define o tratamento ideal e o valor. Posso ver um horário para você?
Pode. Tem sábado de manhã?
Tenho sábado às 9h ou às 10h30. Qual você prefere? Preciso só do seu nome completo para reservar.
10h30. Ana Souza.
Pronto, Ana: sábado às 10h30 agendado. Eu aviso você antes do horário. Se precisar remarcar, é só responder aqui.

Conversa ilustrativa.

Como começar

Do cadastro ao primeiro atendimento no mesmo dia

1

Conecte o WhatsApp da clínica

Pela API oficial da Meta ou por QR Code. Instagram e Webchat entram no mesmo inbox.

2

Ensine a clínica à IA

Serviços, valores, convênios, horários e o que ela nunca deve responder. Conecte o Google Agenda e ligue os lembretes.

3

Teste 7 dias grátis

Acompanhe as conversas, ajuste o que a IA disse de errado e só então decida. Sem fidelidade.

Perguntas frequentes

Antes de começar

A IA dá diagnóstico ou orientação clínica?

Só responde o que você cadastrou no treinamento, e você pode instruí-la a encaminhar dúvidas clínicas para a equipe. O atendente humano assume a conversa quando quiser.

Preciso de um sistema de agenda à parte?

Para a IA marcar, ela usa o Google Agenda da clínica. Há também a Agenda Pro, um add-on pago do Marketplace, com serviços, profissionais e página pública.

Quanto custa a IA por mensagem?

A IA usa a chave da sua própria conta (OpenAI, Gemini, Anthropic ou NVIDIA NIM). Você paga o provedor direto, pelo preço dele, sem markup do FireZAP por mensagem de IA.

Posso usar o número que a clínica já tem?

Pode. Conecte por QR Code ou pelo WhatsApp oficial. O canal oficial depende de aprovação da Meta.

Pronto para atender sem perder ninguém?

Conecte o seu WhatsApp, ensine a IA sobre o seu negócio e acompanhe tudo pelo painel. Se não servir, você cancela.

7 dias grátis · sem fidelidade