Para oficinas mecânicas e autocenters

Você está debaixo do carro e o cliente quer orçamento agora.

O FireZAP responde o primeiro contato, junta as informações do veículo e marca o horário. O mecânico continua no que sabe fazer.

7 dias grátis · sem fidelidade · cancele quando quiser

Oficinas e autocenters
Soa familiar?

O dia a dia que trava o seu atendimento

Orçamento demorado vai para a oficina do lado

Quem manda mensagem com o problema do carro costuma pedir preço em mais de um lugar.

Informação do carro vem picada

Modelo, ano, o barulho, a luz do painel. Você pergunta tudo de novo a cada cliente novo.

Cliente esquece da revisão

Sem ninguém lembrando, o carro só volta quando quebra, e para outra oficina.

O que o FireZAP faz por oficinas e autocenters

Cada etapa resolvida no mesmo lugar

IA que faz a triagem

Ela coleta modelo, ano e o problema relatado e passa para o atendente. Preço fechado, só o que você cadastrar.

Agendamento na agenda

Quando o cliente confirma dia e hora, o evento entra no Google Agenda, com lembrete antes. Exige conectar o Google Agenda.

Fotos e áudio do cliente

O cliente manda foto do problema ou áudio descrevendo o barulho. A IA entende áudio e a conversa guarda tudo.

Campanha de retorno

Lembre quem fez serviço de volta para revisão, por lista ou planilha. No canal oficial, usa template aprovado.

Equipe e funil

Recepção e orçamentista no mesmo número. O Kanban mostra orçamento enviado, aprovado e serviço fechado.

Na prática

Seu cliente pergunta. A IA resolve.

A IA responde com o que você ensinou sobre o seu negócio, a qualquer hora. Quando o assunto pede uma pessoa, a conversa passa para a sua equipe com todo o histórico.

O
Oficinas e autocenters
online · atendimento com IA
Boa tarde. Meu Gol 2015 está com barulho na roda da frente. Quanto fica pra ver?
Boa tarde! Para o mecânico avaliar, o barulho aparece ao frear, ao virar ou o tempo todo?
Mais quando viro o volante
Anotado. Já passei para o responsável pelo orçamento. Quer deixar um horário para trazer o carro? Tenho amanhã às 8h ou às 14h.
Amanhã 8h
Agendado para amanhã às 8h. Qual o seu nome e a placa do carro?

Conversa ilustrativa.

Como começar

Do cadastro ao primeiro atendimento no mesmo dia

1

Conecte o WhatsApp da oficina

Por QR Code ou API oficial da Meta.

2

Cadastre serviços e perguntas de triagem

Revisão, freio, suspensão, o que a oficina faz, horários e o que perguntar antes do orçamento.

3

Teste 7 dias grátis

Deixe a IA atender a semana inteira e veja o que vira orçamento. Sem fidelidade.

Perguntas frequentes

Antes de começar

A IA passa orçamento sozinha?

Só para o que você cadastrou com preço. Para o resto, ela reúne os dados do veículo e encaminha ao responsável.

Controla ordem de serviço ou estoque de peças?

Não. O FireZAP cuida do atendimento e do funil de vendas. Para ordem de serviço, continue com o seu sistema.

Quanto custa a IA por mensagem?

A IA usa a chave da sua própria conta (OpenAI, Gemini, Anthropic ou NVIDIA NIM). Você paga o provedor direto, pelo preço dele, sem markup do FireZAP por mensagem de IA.

Pronto para atender sem perder ninguém?

Conecte o seu WhatsApp, ensine a IA sobre o seu negócio e acompanhe tudo pelo painel. Se não servir, você cancela.

7 dias grátis · sem fidelidade