Para lojas físicas e virtuais

O cliente perguntou se tem no tamanho M. Você viu três horas depois.

O FireZAP responde a dúvida de produto a qualquer hora, organiza as vendas num funil e, na loja WooCommerce, avisa o cliente a cada mudança no pedido.

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7 dias grátis · sem fidelidade · cancele quando quiser

Cliente · agora

Oi, a camiseta preta oversized tem no M?

Soa familiar?

O dia a dia que trava o seu atendimento

Dúvida de produto sem resposta é venda perdida

Quem pergunta de tamanho, cor ou prazo está pronto para comprar. Esperar horas esfria.

“Cadê meu pedido?” o dia inteiro

O cliente não sabe em que pé está a compra e pergunta. Cada pergunta toma tempo da equipe.

WhatsApp, Instagram e site em lugares diferentes

Mensagem espalhada em três apps é conversa esquecida em algum deles.

O que o FireZAP faz por lojas e e-commerce

Cada etapa resolvida no mesmo lugar

IA com o catálogo da loja

Cadastre produtos e preços no agente. Ela responde só com o catálogo e passa para a equipe o que não souber.

Plugin WooCommerce

Avisa o cliente pelo WhatsApp quando o status do pedido muda, com número, itens e link de pagamento. Também avisa os números do admin da loja.

Inbox único

WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e Webchat na mesma tela, com histórico e protocolo.

Funil de vendas

No CRM Kanban, a IA move o card de quem perguntou até quem comprou ou desistiu.

Campanhas por planilha

Suba CSV ou XLSX e mande ofertas com variáveis. No canal oficial, depende de template aprovado pela Meta.

Na prática

Seu cliente pergunta. A IA resolve.

A IA responde com o que você ensinou sobre o seu negócio, a qualquer hora. Quando o assunto pede uma pessoa, a conversa passa para a sua equipe com todo o histórico.

Lojas e e-commerce

online · atendimento com IA

Oi, a camiseta preta oversized tem no M?

Oi! Tem, sim, no P, M e G. O valor é R$ 89,90. Quer que eu envie o link para comprar?

Quero. E demora quanto pra chegar em Campinas?

O prazo para Campinas aparece no carrinho, depois de colocar o CEP. Vou mandar o link da camiseta para você.

Conversa ilustrativa.

Como começar

Do cadastro ao primeiro atendimento no mesmo dia

Conecte os canais

WhatsApp, Instagram e Webchat no mesmo inbox. Instale o plugin se usa WooCommerce.

Cadastre o catálogo

Produtos, preços e políticas de troca no treinamento do agente. Ele só responde o que está lá.

Teste 7 dias grátis

Veja quantas dúvidas a IA resolve e quantas vão para a equipe. Sem fidelidade.

Perguntas frequentes

Antes de começar

Integra com outras plataformas além do WooCommerce?

Há API pública, webhooks de saída e conectores como n8n e Typebot. O plugin pronto, hoje, é o do WooCommerce.

O que o plugin do WooCommerce faz?

Envia mensagens de WhatsApp quando o pedido muda de status, com modelos que você edita. Não faz recuperação de carrinho abandonado.

Quanto custa a IA por mensagem?

A IA usa a chave da sua própria conta (OpenAI, Gemini, Anthropic ou NVIDIA NIM). Você paga o provedor direto, pelo preço dele, sem markup do FireZAP por mensagem de IA.