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Julho de 2026

A fundação multicanal: WhatsApp Oficial, QR Code, Telegram, Instagram e Prospecção.

Canais

  • WhatsApp Oficial (API da Meta) — o canal principal, com templates aprovados.
  • WhatsApp por QR Code, para quem quer começar em minutos.
  • Vários números por empresa, cada um com o seu agente de IA.
  • Telegram, Messenger, Instagram Direct e Webchat — o widget que você embute no seu site.
  • Mídia nas conversas: imagem, áudio, vídeo e documento.

Inteligência artificial

  • Cada empresa usa a própria chave de IA (Gemini, GPT ou Claude).
  • A IA entende áudio e responde em áudio, com voz escolhida por conexão.
  • Vários agentes, um por número.
  • A IA roteia a conversa para o departamento certo.

Vendas

  • Prospecção — capture leads do Google Maps ou da base de CNPJ da Receita Federal, com validação de WhatsApp.
  • Campanhas por template aprovado, com relatório de entrega e leitura.
  • CRM Kanban ligado ao atendimento.

Equipe e plataforma

  • Departamentos e permissões por usuário.
  • Painel de Atendimento em tela cheia, com as filas Abertos, Pendentes, IA/Fluxo e Finalizados.
  • API pública v1, liberada em todos os planos.
  • Integração com o PerfexCRM — a IA identifica o cliente pelo telefone e lê faturas e chamados.
  • Assinatura recorrente e notificações de mensagem nova.
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